Archiv

Alle beschäftigt irgendwann der Gedanke zur Vorsorge. Da kommen Fragen auf: Wer unterstützt mich im hohen Alter im Alltag? Welche Behandlung will ich im Falle einer schweren Erkrankung, welche nicht? Was passiert mit Social Media Accounts von Verstorbenen? Mit Vollmachten und Betreuungsverfügung kann einiges geregelt werden. Worauf zu achten ist, kann man im Rahmen der Vorsorgewoche auch bei der Verbraucherzentrale Sachsen erfahren.

Eine kapitalbildende Lebensversicherung ist nur eine von vielen Möglichkeiten, für das Alter finanziell vorzusorgen. Oft schmälern bei diesem Produkt hohe Kosten die Rendite. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht hat den Kundennutzen solcher Angebote kritisch im Fokus. Eine anbieterunabhängige, persönliche Altersvorsorgeberatung kann helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

Das gesetzliche Mess- und Eichwesen ist ein wichtiger Bestandteil des Verbraucherschutzes und sorgt für faire Bedingungen im Handel. Die Kennzeichnung »geeicht bis« auf Messgeräten zeigt an, dass diese von Mitarbeitenden der Eichämter überprüft wurden und genaue Messergebnisse liefern. Was dies für unserem Alltag bedeutet, erfährt man in einem kurzen Erklärfilm.

Guter Verbraucherschutz stärkt den gesellschaftlichen Zusammenhalt. Am 25. September findet darüber ein Austausch auf dem Deutschen Verbrauchertag statt. Es geht darum, wie die Menschen besser erreicht und wie Verbraucherrechte effektiver durchgesetzt werden können und ob sich die Macht großer Tech-Konzerne begrenzen lässt.

Am 9.Juni erlebten wir wie der Bundesgerichthof endlich die strittige Diskussion um den Referenzzinssatz für die Berechnung der Zinsnachzahlungen auf Prämiensparverträge und zur Verjährung der Kundenansprüche beendet hat. Nicht jede Rechtsauffassung der Verbraucherschützer wurde übernommen, dennoch ist der jahrelange Kampf ein großer Erfolg, weil es beträchtliche Zinsnachzahlungen gibt.

Schuldenprävention und finanzielle Bildung – das sind die Themen unseres diesjährigen Fachtages Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung. Dieser findet am 11. September in Dresden statt. Die Teilnehmer erwarten spannende Vorträge und interessante Workshops mit Wissenschaftlern und Praktikern. Interessierte Beraterinnen und Berater können sich bis zum 4. September anmelden.

Sachsen hat sich auf der gerade zu Ende gegangenen Verbraucherschutzministerkonferenz aktiv für mehr Rechte  eingesetzt. Mit der eingebrachten Beschlussvorlage zur Begrenzung der Kontoführungskosten für Basiskonten wurde ein Zeichen gesetzt. Auch bei weiteren Themen konnten die Bürgerinnen und Bürger auf die Stimme der sächsischen Verbraucherschutzministerin zählen.

Verbraucherschutz soll seitens der europäischen Politik noch stärker berücksichtigt werden – das wünschen sich viele Menschen laut den Ergebnissen einer repräsentativen forsa-Umfrage, welche im Auftrag der Verbraucherzentrale des Bundesverbandes erstellt wurde. In verschiedenen Bereichen besteht Handlungsbedarf, beispielsweise beim Schutz unserer Bankkonten vor Cyberkriminalität.

Informationen zu Finanzthemen des Alltags sind für jede Altersgruppe wichtig. Für ältere Menschen haben dazu die Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen und die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eine Informationsserie entwickelt, deren erster Teil jetzt veröffentlicht wurde. Es werden Begriffe erläutert, Tipps gegeben und für Ratsuchende unabhängige Anlaufstellen, darunter die Verbraucherzentrale, genannt. 

Das Bundesverdienstkreuz für eine sächsische Verbraucherschützerin! Mehr als 30 Jahre ununterbrochen mit Leib und Seele für die Sorgen und Anliegen sächsischer Verbraucherinnen und Verbraucher da - so kennen viele Heike Teubner aus dem Vogtland. Mit unermüdlichen Einsatz, voller Begeisterung, mit Empathie, viel Kreativität und Beharrlichkeit hilft sie den Menschen ihrer Region.

Zu einer Gesprächsrunde rund ums Thema Geld begrüßte Sozialministerin Petra Köpping aus Anlass des Weltverbrauchertags in Markranstädt rund 100 Seniorinnen und Senioren. Zahlreiche Informationsstände etwa der Verbraucherzentrale Sachsen e. V. oder der Polizei rundeten den gemeinsamen Nachmittag ab. Dies war nur eine der vielen Aktionen rund um den Weltverbrauchertag.

Wir werden am Vortag öffentlich auf Verbraucherbelange aufmerksam machen, um diese stärker in das Bewusstsein der Menschen zu bringen. Das Sächsische Sozialministerium beteiligt sich mit einer eigenen Verbraucher-Informationsveranstaltung in Markranstädt bei Leipzig. Mit verschiedenen Experten möchten wir rund um das Thema Geld ins Gespräch kommen.

Nach dem frühen Wintereinbruch machen sich manche Sachsen Sorgen um ihre Heizkosten. Erhebliche Nachzahlungsforderungen und höhere Abschläge tun ihr Übriges. Da ist es wichtig zu wissen: Trotz Wegfall einiger staatlicher Hilfen, gibt es auch noch finanzielle Unterstützung. Da es diese nur auf Antrag gibt, sollte diesbezüglich keine Zeit verstreichen.

Seit 01. Januar gilt bundesweit das neue Gebäudeenergiegesetz, mit dem über mehrere Jahre der Umstieg auf klimafreundliches Heizen vollzogen werden soll. Für Hauseigentümer empfiehlt sich frühzeitig eine persönliche, anbieterunabhängige Energieberatung, etwa bei der Verbraucherzentrale. Darüber hinaus hält die Sächsische Energieagentur hilfreiche Informationen parat.

Die erste Wasserstofftankstelle in Dresden hat eröffnet.. Der Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor unrichtigen Messungen sowie gleiche Wettbewerbsbedingungen für alle Wirtschaftsakteure spielt auch in diesem Fall eine wichtige Rolle. Und da kommt die sächsische Eichbehörde ins Spiel. Hier erfahren Sie mehr über deren Arbeit in diesem speziellen Fall.

Finanzielle Bildung ist Bestandteil von Verbraucherbildung. Da können wir uns alle noch verbessern, um im Alltag wirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen treffen zu können. Nun findet in Berlin die vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gemeinsam mit dem Bundesministerium der Finanzen ausgerichtete Konferenz „Finanzielle Bildung für das Leben“ statt, an der wir teilnehmen.

Es ist wieder soweit, der Deutsche Verbrauchertag steht vor der Tür: Am 27. November werden Menschen aus der Wirtschaft, der Wissenschaft, der Politik und dem Verbraucherschutz in Berlin über aktuelle Themen des Verbraucheralltags miteinander reden. Wer morgen gut leben will, muss heute die Weichen für die Zukunft stellen: THE FUTURE IS NOW!

Am 11. Oktober 2023 wurde in Görlitz das neue Kompetenz- und Kooperationszentrum der Verbraucherzentrale eröffnet. Auch Staatsministerin Petra Köpping war gemeinsam mit Ministerpräsident Michael Kretschmer vor Ort: »Kompetente Ansprechpartner vor Ort sind gerade in Krisenzeiten wichtig, um Verbrauchern Hilfe zu ermöglichen.«

Aufklärung als Erlebnis – das geht auch, etwa wenn es um Cybersicherheit geht. In der Roadshow 2023 »Digital? Aber sicher!« oder anders »Die Hacker kommen!« erhält man auf unterhaltsame Weise Tipps zur Cybersicherheit und erfährt, wie Betroffene reagieren sollten, die Opfer von Cybersicherheitsvorfällen geworden sind.